案件のプロセス管理により新規顧客獲得と既存客フォローの両立を実現

温度に特化した計測機器を製造販売するチノーは、1993年に現地法人「上海大華－千野儀表有限公司」を設立。記録計、調節計、放射温度計、計装システムなどを販売し、温度管理に関するソリューションを提供している。中国市場が「量」より「質」を求めるようになることで、同社の高付加価値の製品の優位性が高まっている。中国経済が減速するなか、営業効率の向上もあり、2018年の売上高は前年比40%増と好調を維持している。